500+ w Piotrkowie. Jest już prawie 2,5 tys. wniosków, pierwsze decyzje po niedzieli

Tłumów nie było i nie ma, ale kolejki, choć krótkie, już są. W Zespole Świadczeń Rodzinnych Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie przy ul. Sienkiewicza 16 A, składających wnioski obsługuje siedem stanowisk i od piątku każde ciągle jest zajęte. - Dwie czy trzy osoby stoją w kolejce - mówiła we wtorek Ewa Powidłowska z MOPR. Podobnie było w piątek, w pierwszym dniu składania dokumentów. Szturmu na ośrodek nie było, choć piotrkowianie zaskoczyli liczbą wniosków złożonych online. We wtorek było ich już ponad 400 na ok. 2000 wszystkich. W środę rano - 520. W piątek - 648.

- W tym momencie wniosków złożonych osobiście przez petentów mamy 1.457, dotyczą one 2.520 dzieci, a wniosków złożonych drogą elektroniczną 20 na 920 dzieci - mówił w środę rano Jacek Kalle, kierownik zespołu świadczeń rodzinnych MOPR w Piotrkowie. Wnioski jednak ciągle spływają. W piątek wszystkich było już ponad 2.400, czyli dokumenty złożyła niemal połowa wszystkich odziców, którzy wg. szacunków MOPR wystąpią o świadcznenie.

Wnioski składane online łatwiej wpadają do systemu, ale... są znaczenie częściej obciążone błędami. Najczęściej, jak wymieniają urzędnicy, piotrkowianie zapominają wpisać samych siebie w skład rodziny lub podają niepełne dane teleadresowe. Takie wnioski przed zaakceptowaniem muszą zostać poprawione, a to wiąże się z wezwaniem wnioskodawcy do uzupełnienia danych.

- Będziemy do tych osób pisać,jednak gdy ktoś składa wniosek osobiście, urzędnik od razu zauważa takie błędy - dodaje.

W przypadku wniosków składanych drogą elektroniczną, ponad 90 procent wnioskodawców zdecydowało się zrobić to za pośrednictwem swoich banków. - Zajęło nam to dwie minuty, chcieliśmy z mężem sprawdzić, jak to jest i dostaliśmy potwierdzenie, więc myślę, że wszystko jest w porządku - mówi pani Anna, mama 11-letniej dziewczynki i 6-letniego chłopca.

Pierwsze dni składania wniosków to także problemy z nowym oprogramowaniem, które „się zawiesza”, ale - jak zapewnia Ewa Powidłowska - usuwanie na bieżąco usterek jest wpisane w realizację nowego programu

Jak wynika z pierwszych podsumowań, niemal połowa złożonych już wniosków dotyczy pierwszego dziecka w rodzinie. Na takie wsparcie mogą liczyć rodziny, w przypadku których dochód nie przekracza 800 zł netto na osobę lub 1.200 zł netto w przypadku rodzin z dzieckiem niepełnosprawnym. Dla pracowników MOPR, duża liczba takich wniosków nie jest zaskoczeniem. - To osoby, które korzystają z zasiłku rodzinnego, a w przypadku tego świadczenia obowiązuje takie samo kryterium dochodowe - tłumaczy Ewa Powidłowska.

Część osób nie jest jednak pewna jaką decyzję otrzyma. - Była pani, która złożyła wniosek na troje dzieci, także na pierwsze i pytała, czy jeżeli nie dostanie na pierwsze, bo nie była pewna, to czy będzie musiała składać kolejny wniosek - mówi Bogusław Famulski, inspektor w MOPR w Piotrkowie, który w piątek musiał odpowiadać na wiele takich pytań.

- Nie będzie trzeba składać drugiego wniosku, wydamy dwie decyzje - uspokaja i tłumaczy Jacek Kalle.

Na decyzje urzędników wiele osób będzie czekać z niepokojem. - W zasadzie ustawodawca przewidział wszystkie sytuacje, np. osób rozwiedzionych, samotnie wychowujących dzieci, ale są też sprawy nie do końca jasne, jak np. sytuacja osób w separacji - mówi piotrkowianka, której kuzynka jest w takiej sytuacji. - Składając wniosek chciała przedstawić nawet zaświadczenie, że dzieci przebywają z nią, ale usłyszała, że nie musi nic załączać. Bo liczy się, kto pierwszy złoży wniosek...

- Liczy się, ale tylko w sytuacji, gdy to nie jest formalna separacja, a małżonkowie się tylko pokłócili. Jeżeli jednak dostaniemy wniosek od drugiego rodzica, będziemy robić wywiad i ustalać z kim są dzieci - podkreśla Jacek Kalle.

Kiedy można spodziewać się pierwszych decyzji? - Powinniśmy je zacząć wydawać w przyszłym tygodniu - mówi Jacek Kalle.

Na wypłaty świadczenia jeszcze w kwietniu MOPR zarezerwował ok. 1 mln złotych.

W pierwszym tygodniu kwietnia, wnioski o świadczenie w ramach programu 500+ piotrkowianie mogą składać w Zespole Świadczeń Rodzinnych przy ul. Sienkiewicza 16A (w poniedziałki, środy, czwartki, piątki w godz. 8 - 15 oraz we wtorki w godz 8 - 17).

Wnioski można też składać drogą elektroniczną, np. za pomocą platformy [email protected]., poprzez system Platformy Usług Elektronicznych ZUS a także przez systemy bankowości internetowej. Wszystkie osoby, które złożą wniosek o nowe świadczenie od kwietnia do końca czerwca otrzymają je z wyrówniem za ten okres. Osoby, które złożą je w lipcu, otrzymają pieniądze od tego miesiąca, bez wyrówniania. Wniosek o 500 złotych na dziecko trzeba będzie składać co roku. Wypłaty będą dokonywane w gotówce lub na konto wnioskodawcy.